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Veja e gerencie todos os seus pedidos — progresso de entrega visível em tempo real

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Bom saber O status do pedido é atualizado automaticamente: pedidos não pagos são fechados após 30 minutos; após o pagamento, passam por "Confirmação de bloco (19 blocos) → Em entrega → Concluído". Para solicitar uma reposição pós-venda, use o botão de um clique dentro de um pedido concluído.
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Status do pedido, progresso de entrega e pós-venda

Cada pedido deixa um rastro; a garantia protege você

📖 Leia mais: fluxo de status do pedido e regras de pós-venda

🔄 Como os status do pedido evoluem?

Os pedidos seguem uma máquina de estados: Aguardando pagamento → Confirmando (confirmações de bloco on-chain) → Em entrega → Concluído. Pedidos não pagos são fechados automaticamente após 30 minutos; você também pode cancelar manualmente. Cada mudança de status é derivada de registros de data e hora e totalmente registrada — atualize a página ou volte amanhã, e o progresso continua exatamente de onde parou.

📦 Onde acompanho a entrega?

Clique em qualquer pedido para abrir os detalhes e a linha do tempo — cada etapa, do pagamento ao início da entrega até a conclusão, visível de relance. Produtos de engajamento são executados em lotes conforme o cronograma prometido do plano, com progresso ao vivo; as contas são entregues automaticamente dentro do pedido logo após o pagamento, prontas para uso imediato, sem etapas manuais.

🛡️ Como solicitar reposições ou serviço de garantia?

Todos os planos de engajamento incluem período de garantia: se as quedas excederem a taxa prometida, solicite uma reposição pós-venda com um clique na página de detalhes do pedido — o excedente é reposto gratuitamente em até 48 horas, sem limite de vezes. Produtos de conta têm garantia de 7 dias. Todos os registros de pós-venda são arquivados; regras completas em Entrega e Garantia.